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泼辣修图”产品分析报告

来源:澳门金沙娱乐在线 | 时间:2018-07-08

  接触摄影有几年,此前由于觉得PS和LR难用,一直对摄影后期有抵触心理。直到去年遇到泼辣修图,它改变了我对后期处理软件复杂难用的印象,所以后来决定写一篇产品分析。

  这篇报告大部分在三月份就完成了,一直在修改,拖了这么久,泼辣已经更新到5.0了,新增了RAW支持、图层、LUT等专业功能。所以请只关注文章本身就好,还请多提建议。

  泼辣修图是北京泼辣熊科技有限公司,开发的一款可以实现基础调整和高级编辑的专业且易用的图像编辑软件。

  泼辣修图诞生于2015年,曾连续两年获得苹果AppStore年度最佳应用称号。泼辣修图支持iOS、Windows、安卓、网页、macOS五大平台。

  泼辣修图软件免费版包含多数常用功能,其他高级功能既可以按需单独购买,也可以通过一次性付费128元永久解锁全平台完整版,享受所有功能,并且后续新增功能也无需额外付费。

  根据泼辣修图的产品定位和功能特性,其目标用户主要是爱摄影的群体。但是,通过其4.1.0版本到4.2.0版本间取消副标题“专业摄影必备”可以看出:泼辣修图也并不想放弃摄影爱好者之外的普通用户。

  这类用户主要一部分是喜欢自拍的年轻女性,她们不懂摄影和后期相关的知识,她们要的只是一个傻瓜式的软件,可以在她们拍完照之后通过简单地几步操作把照片变得更好看。

  因此软件本身容易上手、操作流程简洁、美颜滤镜等各种艺术效果丰富是吸引这类用户的关键,她们更倾向于使用集拍照和修图于一身的手机APP。这类用户人数是占比最多的,但他们在修图软件上的消费意愿较弱。

  这类用户懂摄影,对照片的审美要求较高,了解或熟悉图片后期处理。因此除了全面的基本功能,他们对蒙版、图层等高级功能也有需求,但因为时间或设备原因,又不希望使用太过复杂、臃肿的软件。

  所以在移动端,他们需要一个专业、易用的修图软件;而在PC端他们需要一个功能完善又比PS、LR轻便、门槛较低的后期软件。

  这类人一般在20~35岁,教育程度相对较高,多处于一二线城市,购买力较强,潜在付费用户很多。

  包括高级摄影爱好者、职业摄影师等。这类用户最大的要求就是修图软件功能全面,能满足全方位的修图需求。

  因此在电脑端会选择PS、LR这类软件来作为后期修图和管理相片的工具,但移动端没有PS、LR,这类用户依然需要一款轻量级修图软件。就人数来说,这部分用户数量远少于前面两类用户。

  根据泼辣的功能特点,这三类用户中,第二类用户将成为泼辣修图的核心用户群体。

  泼辣的潜力在于:对于核心用户群体,相比于市面上其他的图像处理APP,泼辣修图不仅很好的满足了其不同层次的需求,还提供了优秀的用户体验。

  对于一款后期处理APP,摄影爱好者最主要的需求表现在,不仅需要一般APP都有的常规功能,还需要一些后期处理的高级功能和特性,使他们能方便、流畅的用手机修图,同时依然拥有对一张照片强大的控制和修改能力。

  色彩、裁剪、自动增强、人脸美化、添加文字形状等功能是几乎所有各类图像处理APP都会有的功能,这里就不进行介绍。

  在对图像色彩的调整上,泼辣修图提供了HSL、曲线等功能,这些功能需要具备基本的色彩知识才能用好,尤其是曲线工具,它对色彩的修改能力很强但却不好掌握。

  在泼辣中,用户可以点击撤销按钮单步撤回,也可以呼出历史记录面板,这里会记录用户之前的每一步操作,用户可以直接退回到之前的任意一次操作,并在其基础上继续修改。

  后期修图的时候往往不能一次性确定用哪种调整方案,因此会在做出一些操作之后反复与之前对比,或是撤回到之前的某一步,在其基础上重新调整。

  在Snapseed和VSCO中,实现这个操作,需要将中间的步骤逐个手动删除才行,而在泼辣中,只需两步即可完成。

  在泼辣中,轻点一下照片,即可查看该照片的RGB直方图;进一步点击左右两个按钮,可以查看通道直方图或照片的EXIF信息。

  直方图可以在修图的时候辅助摄影师了解一张图片的明暗、色彩状态。EXIF则提供了最完整的照片信息,两者对普通用户来说是完全没用的,但在摄影师需要的时候,却可以以最简单的方式找到。

  泼辣的局部调整功能十分强大,主要表现在其局部区域的选择方式多样,可调整功能丰富。

  泼辣支持的局部区域选择方式包括:色彩、笔刷、圆形、渐变,用户总能在每种场景中找到最准确的选区方式。

  可调整的参数,免费版支持调整曝光、虚化程度,完整版则可以更改色调、饱和度等十几个选项,每一次局部调整互相独立,可以随意添加和删除不同的局部调整。

  强大的局部调整能力,可以说是将泼辣修图与其他手机图像处理APP区分开的重要功能,这同样是一个小白用户几乎不用但对摄影爱好者来说必不可少的功能。

  这些功能虽然很小,但对摄影师来说却是非常实用的,其他的手机修图APP中并没有配置这些功能。

  泼辣修图可能是目前唯一的一款全平台通用的图像处理软件,这也是吸引很多人使用泼辣的重要原因。

  五大平台可以分为三种类型:电脑端(Windows,macOS)、移动端(Android,iOS)、网页版。

  在电脑端,尽管在功能上和PS、LR这种专业的修图软件无法正面抗衡,但是泼辣有着自己的独特优势。

  泼辣修图只有约100M,而PS、LR则至少是1G左右。并且PS、LR对于电脑硬件的要求较高,如果没有较好的显卡,使用时容易卡顿,而泼辣修图则可以在大部分机型上流畅使用。

  从获取难度上来看,泼辣修图可以在官网、应用商店轻松下载、安装。而PS、LR这两款软件的正版价格都在千元以上(PS=3499 VS 泼辣修图(完整版)=128),这明显不是一般人能够承受的,因此催生了很多破解版,但是盗版软件在常规渠道很难找到,所以安装门槛高了很多。

  PS、LR由于过于专业,导致其学习门槛很高,没有经过一定时间的学习很难熟练操作。而泼辣修图因为功能精简、页面布局合理,所以上手很容易。

  因此尽管电脑端的PS和LR功能很强,但泼辣修图依然可以抢走很多第二类用户。

  在移动端,目前被大家认为比较专业的图像处理APP包括Snapseed、VSCO等,根据笔者的使用体验来看,泼辣的专业性是优于这两者的。因为本文主要目的不是做竞品分析,所以这里不做详细的对比。

  网页版是泼辣的一大特色,无需登录即可使用,运行流畅不卡顿,并且可以最先获得更新。当用户身边的设备没有安装修图APP时,泼辣修图网页版是一个非常完美的解决方案,而这一点是其在电脑端和移动端的竞争对手都不具备的。

  泼辣修图在不同平台的界面和操作逻辑是基本一致的,功能也完全相同,用户在不同平台间切换时几乎是零成本。

  综上,尽管泼辣修图单独在某一平台下还没有非常巨大的优势,但是其全平台通用的能力可以把不同平台的优势组合在一起,完美的覆盖了用户的各种使用场景,形成更强大的合力。

  泼辣修图提供的教程对后期新手来说是很有吸引力的,主页面的教程按钮中包含了泼辣百科的链接和十几个APP内置教程。

  泼辣百科内包含了多个维度的丰富资源:后期教程、术语解释、额外滤镜下载、产品功能介绍。

  尽管同类的资源在网上也有很多,但是免费的教程往往质量参差不齐、涉及范围有限,而泼辣提供的教程制作精良,讲解细致,覆盖范围很广,既解释后期调整的思路,也结合泼辣修图展示具体的操作,让新人可以快速上手尝试。

  无论是对于想了解后期技术的纯小白用户,还是对有一定摄影后期知识想要进阶的摄影爱好者来说,这些都是很有帮助的。

  泼辣还内置了十几个简单教程,用引导形式帮用户了解一些工具的使用方法,每一步调整都有详细说明,极大地降低了上手难度。

  在教程和入门引导这一块,相比其他图像处理APP,泼辣修图可以说做的十分到位。

  用户通过内部的链接发现丰富的教程资源,在学习了新的技能之后往往又会回到APP中进行尝试,这就形成了一个良性的闭环。

  同时学习——使用——掌握的过程,也是一个用户与泼辣修图的交互过程,可以增加用户对软件的熟悉度和认同感,提高用户粘性。

  泼辣修图免费版包含124个不同风格的滤镜,完整版多了96个滤镜。但毕竟现在所有的图像处理APP都内置至少几十个滤镜,大家的区别也并不大。

  一般修图软件的滤镜使用路径是这样:用户打开照片——找一张好看的滤镜——使用、调整——如果感觉可以,结束,如果觉得不好,更换滤镜,重复上述步骤。

  这个过程存在一个问题:就是用户只能使用,但却不知道这个滤镜到底是怎么做出来的?

  对于第一类用户来说,滤镜怎么做出来的不重要,好看就行了。但是泼辣的核心用户是第二类用户,他们懂摄影懂后期,如果只给他们一个成品滤镜使用,他们总会觉得缺了点什么。

  而泼辣修图滤镜功能的极致就体现在这里了,泼辣的所有可用滤镜(自带的以及用户自定义的)都是可以“观看”和“学习”的。

  “观看”是APP自动操作演示滤镜实现的每一个参数调整过程,而“学习”则是通过互动教程学习调整该滤镜,通过观看或学习,你可以知道当前滤镜都调整了哪些参数到什么数值。

  泼辣不仅给你提供了大量的滤镜,他还会教你如何制作出这些滤镜的效果,这大概就是授人以鱼又授人以渔了吧。作为一个摄影爱好者,我感受到了泼辣满满的诚意。

  各种修图软件中,支持将自己做的修改保存为滤镜的功能并不常见。而泼辣修图更是把“用户将自己的修改存为滤镜”这种需求进行了深度的挖掘,既然用户想把一个滤镜保存下来,那说明用户对自己创作的效果十分满意。

  进一步,很多人都会有想把自己的作品分享、展示出去以此获得成就感的需求。因此,滤镜保存这个需求的背后,还隐藏着一个滤镜分享的需求。

  泼辣修图的滤镜保存,可以选择保存全部类型的调整还是部分调整,可以选择把滤镜保存在APP中或另存为二维码图片,存在APP中的滤镜可以云端同步。

  而存为二维码的滤镜则可在用户间进行分享,并且这个图片是GIF格式,可以直接看到图片应用该滤镜前后的效果。

  相比Snapseed的滤镜只能保存为静态的二维码,泼辣做的更为细腻。就如同PS和LR都有很多预设一样,当泼辣的用户基数到一定程度后,它的滤镜二维码也可以作为一种在用户之间流传的资源,后面应该会有更多可以挖掘的地方。

  对于一款软件来说,最重要的当然是其功能是否实用、是否能满足用户的需求。除此之外,对用户影响最大的就是页面布局、使用逻辑等带来的用户体验了。

  泼辣修图的用户体验,称得上是优秀的,深入体验后你会发现,泼辣在很多细节上下了功夫。

  与Snapseed相比,泼辣的按钮布局更加合理。两者的逻辑差别较大,总体而言,进行同样的操作时,Snapseed需要的步骤总是比泼辣修图多一到两步。

  以调整饱和度为例,Snapseed的操作流程为:点击编辑→点击调整图片→点击调整→选择饱和度→调整饱和度,共5个步骤。而泼辣修图的操作流程为:点击全局调整→点击色彩→点击饱和度并同时调整,只要3步就可以完成。

  图像后期处理是一个需要反复修改的过程,如果每一次操作都要多一两步,那么一张图片编辑下来就会多出很多步骤,白白浪费了用户很多时间,作为一个工具而言,高效应该是其需要保证的最基本原则,这一点泼辣做得更胜一筹。

  用户随时都可以通过按住图像的任何位置来查看原图,方便的与修改后的图像进行对比,而不需要像其他APP那样去按一个小小的按钮来进行对比,这样极大地方便了用户。

  每个人常用的功能都不见得相同,支持自定义按钮位置,可以让每个人选择最舒服的操作方式。

  对于参数可调的按钮,按住按钮直接移动即可调整参数,也可以通过旁边的滑动球来调节,用户可以选择一种习惯的方式操作。

  此外每一个参数按钮,都会在双击之后复位,用户可以在尝试设置某参数发现不合适之后快速回到初始状态。

  前面提到的几个特性,都是很小的细节。如果说大的产品功能体现出的是产品的定位,那么这种细节展现的则是团队是否热爱自己的产品,是否在意自己的用户。只有真正在乎用户的团队,才会把每一个不一定被发现的细节都做到最好。

  而让用户得到满足感的恰恰是产品团队对每个细节的精心打磨,每个人都有一种以自我为中心的倾向,因此当用户从这种细节中感受到产品团队的用心之后,就容易产生满足感。

  而正是这一点的满足感,乘以全部的用户基数之后,就会激发出很多次主动的产品推荐,为泼辣带来新的用户。

  每一个精心优化的细节都会达到有自己的作用,前面第1、2点做的是让用户高效完成图片编辑操作,第3、4两点做的是尊重用户,给用户选择的权利和空间,而这些归结到一起给用户的使用感受就是,用的爽,用的爽会带来用户粘性。

  同样,优秀的用户体验,也有利于建立良好的口碑,这在品牌的成长过程中至关重要。

  泼辣未来的产品发展既要考虑老用户的留存,也要考虑新用户的获取,因此其工作可以分为以下两方面。

  考虑到核心用户是摄影爱好者,泼辣之后的一个主要任务就应该是进一步给用户提供更多的专业功能,来更好地满足用户的需求并增加对核心用户的粘性。

  在各种高级功能中,对RAW原图格式的支持是最关键的。由于RAW格式包含的信息更多,所以处理图片的时候,可以发挥的空间就更大,这样就为照片的创作带来更多的可能性,因此对一些要求比较高的摄影爱好者来说,支持RAW格式应该是一个后期软件最基本的能力。

  但由于目前相机种类繁多,各家的原图格式也不相同,所以目前泼辣修图对RAW格式很不到位,这也是很多摄影爱好者不想把泼辣作为主力软件的重要原因,如果能把这个问题解决,将会带来很多新增用户 。

  此外,多重曝光、堆栈等高级功能也是摄影爱好者所喜爱的,泼辣未来可以考虑加入这些能力,或者结合AI技术去挖掘一些其他的高级功能来增加泼辣的玩儿法,增强其在专业程度上对Snapseed、VSCO等APP的优势。

  如果单纯的把专业功能做好,泼辣修图只能算是一个优秀的修图工具,而一个修图工具的应用场景毕竟是有限的。这就导致了泼辣修图的用户活跃度不会太高。因此在把修图的专业功能做好之后,泼辣修图应该去尝试突破一个专业修图工具的边界。

  我们可以回到最开始的用户需求来考虑这件事,实际上,用户拍了一张照片之后,存在两类不同的需求,而泼辣之前做的只是满足了其中一种,就是把照片变得更好看。

  一种需求则是把照片变的更有趣,诸如:Enlight、Piczoo、Prisma等主要满足的就是这种需求。

  “把照片变得更有趣”和“把照片变得更好看”这两种需求对应的用户群体是有区别的,前者包含了更多的小白用户,他们不一定会被修图软件的专业性所吸引,但却很有可能被其趣味性所吸引。

  因此如果泼辣能推出一些新奇的、具有趣味性、娱乐性的功能来满足这种需求,就会吸收一批新的用户,而用户多了一个打开泼辣的理由,用户活跃度自然会增加。

  具体做法可以是把照片转化为手绘、油画、卡通等艺术效果,可以把用户的照片转化为名画的风格,或者利用AI强大的模拟和学习能力进行更多的尝试,给用户提供一些不同的体验 。

  从“把照片变的更好看”到“把照片变的更好看或更有趣”可以说是一个用户下沉的过程。因为“更有趣”这个需求对应的用户群体中,小白用户占据大多数。

  由于泼辣修图最开始的定位是面向摄影爱好者,所以这种从“高端”向“大众化”的用户下沉过程是相对比较容易的。

  本文首先分析了泼辣修图的产品定位和目标用户,进而确定了其核心用户群体,之后从三个层次分析了泼辣修图的功能及其背后对应的用户需求。

  这里重点分析了泼辣最具有吸引力的几个功能,主要包括:全平台通用的特性、丰富完整的后期教程、深入挖掘的滤镜功能以及做到极致的用户体验。

  之后结合泼辣的产品定位对其未来的发展方向进行了预测,增强专业功能可以提升对核心用户群的吸引力,增加趣味性功能则可以提高用户活跃度和吸引第一类用户。

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